PACIENTES

Deberes y Derechos del Paciente

En la Unidad Médica Integral María Auxiliadora estamos comprometidos con nuestros usuarios y ponemos a disposición todos nuestros recursos para garantizar su satisfacción. Recuerde que como usuario usted tiene derecho a:

DERECHOS

  • Atención oportuna y de calidad
  • Trato digno
  • Confidencialidad en la historia clínica
  • Correcto funcionamiento de los servicios asistenciales
  • Privacidad en la atención
  • Elección libre en relación con su atención dentro de los recursos disponibles
  • Decidir libremente participar en investigaciones
  • Comunicación plena y clara del médico y el personal que le atiende
  • Conocer los costos asociados a los servicios recibidos
  • Conocer su estado de salud y opciones de tratamiento

Los deberes corresponden a los compromisos que se deben cumplir para mejorar la calidad de vida. Tanto personal como familiar, conozca sus deberes como usuario de Unidad Medica Integral María Auxiliadora

DEBERES

  • Aprender sobre su enfermedad y los tratamientos que recibe
  • Informar al personal de manera veraz clara y completa su estado de salud
  • Cuidar su salud y seguir las recomendaciones médicas
  • Cuidar las instalaciones y hacer uso racional de los recursos
  • Cumplir con el tratamiento ordenado
  • Ser puntual con las citas programadas y compromisos
  • Cumplir las normas y reglamentos de la Unidad Medica Integral María Auxiliadora
  • Tratar con dignidad y respeto al personal que lo atiende y otros pacientes
  • Ser considerado con los demás con el comportamiento y cuidado personal.